I dag var jeg på WalMart. Skulle returnere en scanner/printer osv maskin type ting som vi fikk til jul, selv om vi allerede hadde en helt lik. (dvs den vi har bruker en annen type blekk, og bare det havet av forskjellige typer blekkpatroner og nødvendigheten av dem og prisen på dem er jo en annen historie). Først får man en klistrelapp på varen når man kommer inn døra, og så stiller man seg i kø i Customer Service. I dag var køen spesielt lang, og jeg kjenner at når køen er ekstra lang, så irriterer mindre ting desto mer.
Jeg skulle altså returnere en printer, og jeg visste at vedkommende som hadde kjøpt den til oss hadde kjøpt den på, nettopp, WalMart.
Etter tid og stund kom jeg frem til damen i kassa, og satte tingen på disken. Hun scanner den og sier, "We can't take this back".
Å? Hvorfor ikke, vil jeg vite.
"If you don't have the reciept, we can't take it back", sa damen.
Jammen jeg vet jo at den er kjøpt her, er det ikke en vare dere har da?
"Yes, it's from WalMart, but it's an electronic, and it's our policy that you need to have a reciept to return electronics", sa hun.
ojoj, tenkte jeg, så sært. Etter litt sånn frem og tilbake kjente jeg at irritasjonen steg. Jeg hadde tross alt kjørt hele veien dit og stått i lang kø, bare for å høre dette. Var det noen grunn til at det var så strengt?
"It's just our policy", sa hun og nikket mot en plakat på veggen.
Altså dersom jeg ikke får tak i kvitteringen, så er vi stuck med en ekstra printer/scanner osv maskin som vi ikke trenger. Selge på E-bay? Legge ut på Craigslist (amerikansk type FINN.NO)? Donere til WalMarts veldedighet (om de har noen)? What to do? Noen forslag?